Внедрение retailCRM «Под ключ»

Что включает понятие внедрение CRM?

Если Вы пришли на этот сайт, то Вы наверняка уже определились с выбором CRM, кто-то из Вас уже успел поработать в ней, кто-то только прошёл регистрацию.

В любом случае, всех начинающих пользователей CRM объединяет одно: нужно много всего настроить, довести до ума, перенести из старой CRM, автоматизировать, в общем сделать так, чтобы всё работало "как часы". С чего начать? Как понять, что нужно настроить в первую очередь? Во всём этом я помогу Вам разобраться!

Какие работы выполняются в процессе внедрения retailCRM

• Бриф клиента, разработка и внедрение бизнес процессов. Настройка воронки продаж
• Интеграция сайта с CRM
• Интеграция с "Мой склад" или "1С"
• Интеграция с популярными мессенджерами и соц. сетями: WhatsApp, Viber, Instagram, Telegram, Vk, Fb и др...
• Интеграция телефонии
• Добавление пользователей и настройка прав
• Создание печатных форм первичных документов: Счета, Накладные, Акты, УПД и др...
• Создание шаблонов Email и SMS для автоматической и ручной отправки
• Создание триггеров автоматизации
• Создание условий валидации
• Настройка входящей-исходящей почты
• Настройка приёма платежей из CRM
• Обучение сотрудников
• Подключение служб доставки
• Подключене и настройка систем сквозной аналитики
• Настройка маркетинга и системы лояльности

И это далеко не весь спектр выполняемых задач в процессе внедрения CRM. Зачастую у каждого бизнеса есть свои уникальные требования, предъявляемые к CRM, которые я обязательно учту и реализую в процессе внедрения.

* * *

Если у Вас появились вопросы или Вы хотите обсудить внедрение retailCRM, смело пишите мне в удобном для Вас мессенджере: